Ter Harmsel Sanitair en Installatietechniek legt het graag uit. Verhelp de storing aan je cv-ketel zelf in 9 stappen. Voordat je contact met ons opneemt, adviseren we je eerst de volgende punten zorgvuldig te controleren:
1. Staat de gaskraan open?
2. Zit de stekker goed in het stopcontact?
3. Heeft je toestel een waakvlam? Controleer dan of deze nog brandt.
4. Heeft je toestel een “resetknop”? Dan deze opnieuw resetten.
5. Staat de kamerthermostaat wel hoog genoeg?
6. Is de druk van de CV hoog genoeg? Zo niet, dan deze bijvullen tot 1,6 BAR.
7. Staan er voldoende radiatoren open?
8. Eventueel de installatie ontluchten.
9. Zijn de stoppen en de aardlek gecontroleerd?
Blijkt na deze controle je toestel nog defect te zijn, dan kun je met ons contact opnemen. Indien er op het display van de ketel een code vermeld staat, dan moet je deze code telefonisch doorgeven aan de storingsmonteur.
Wij adviseren je een onderhoud- of serviceabonnement af te sluiten. Zo ben je verzekerd van tijdig onderhoud aan jouw cv-ketel, boiler of geiser. Met een serviceabonnement worden ook eventuele storingen aan de cv-ketel kostenloos verholpen.
